よくあるご質問

その他

健康相談などのサービスはありますか?
ご加入者さまには、万が一のとき安心の健康サービスが付いております。

AIG富士生命 健康サービスが付いています!
AIG富士生命では、治療や健康をトータルにサポートする商品付帯サービスを提供しています。
*業務提携先であるティーペック(株)が提供します。ご利用に際しては諸条件があります。

がんトータルサポートサービス

1がんPET検診サポートサービスご利用いただける方:対象商品の被保険者様、被保険者様と同居のご家族

  • PET検診とは・・・
    健康診断や人間ドックでは発見できない、早期がんの発見のための検査方法として近年注目されている検診です。ほとんどのがん発見に対して有効で、かつ苦痛もほとんどなく全身を一度に調べることが可能です。
    ※がんの種類によって不向きなものもあります。

  • がんPET検診サポートサービスでは・・・

    ●全国の提携PETセンターのご紹介から予約代行
    までトータルサポート

    ●検査料金を優待価格に

    ※PET検査が公的医療保険制度の対象となる場合は割引の適用はありません。

    ●検査結果をCD-ROMにて提供

    ※一部の施設を除く

2がん治療相談サービスご利用いただける方:対象商品の被保険者様*

  • 経験豊かな医師、保健師、看護師、がんに関する専門性の高い医療スタッフが、がんに関するさまざまな質問に電話でお応えします。また、がんの先進医療に関するご相談や医療機関情報などの提供も受けることができます。

3粒子線治療相談サービスご利用いただける方:対象商品の被保険者様

  • 「粒子線治療」を専門とする総合相談医から、ご自身のがんについての「粒子線治療」に関する相談を受けることができます。総合相談医が面談にて粒子線治療への適応を判断した場合には、「粒子線治療」を実施する医療機関を紹介します。

  • セカンドオピニオン

    がんに対する粒子線治療の適応について、総合相談医より治療に関する相談を受けることができます。 また、粒子線治療の適応とならない場合には、他の治療法に関する相談を受けることもできます。

  • 粒子線治療医療機関紹介

    粒子線治療の適応であり医療機関の紹介が必要と総合相談医により判断された場合には、粒子線治療を行う医療機関への紹介を受けることができます。

4がんこころのサポートサービスご利用いただける方:対象商品の被保険者様*

  • がんと診断され、ショックや不安を受け止められない、またお仕事やご家族のことが心配で治療に専念できないなどの、治療に関すること以外の不安について、心理カウンセラーがお話を伺います。
    心理カウンセラーに電話、もしくは全国のカウンセリングルームにて直接面談することができます。

*被保険者様と同居のご家族もご利用できますが、相談内容は被保険者様に関する相談に限ります。

ベストホスピタルネットワークサービスご利用いただける方:対象商品の被保険者様

より良い治療を選択するために、現在の診断に対する見解や今後の治療方針・方法などについて意見(セカンドオピニオン)を聞くことができます。また、セカンドオピニオンの結果、総合相談医がより高度な専門性を必要と判断した場合に、優秀専門臨床医を紹介します。

メディカルコンサルテーション

  • ヘルスカウンセラーによる相談・手配

    専任のスタッフが、ご利用者の病症状や既往歴などをお伺いした上で、必要な資料・書類のご説明をいたします。

  • 面談・電話によるセカンドオピニオン(二つ目の意見)

    より良い医療を選択するため、総合相談医から現在の診断に対する見解や今後の治療方針・方法などについて意見(セカンドオピニオン)をもらうことができます。面談によるセカンドオピニオンの結果、より高度な専門性が必要と総合相談医が判断した場合には、優秀専門臨床医が紹介されます。

    ※電話によるセカンドオピニオンでは、優秀専門臨床医の紹介は行いません。

  • 受診手配・紹介サービス

    専任のスタッフが医療機関への受入確認や受診の手配・紹介をいたします。
    (主治医のもとでは対応できない治療法や手術方法が必要など、主治医が判断したケースで、手配・紹介先の医療機関にその専門分野の医師が在籍し治療可能な場合lこ、受診の手配や紹介をいたします。)

セカンドオピニオンご利用の流れ

健康医療相談
サービス

ご利用いただける方:対象商品の被保険者様、被保険者様と同居のご家族

  • 日々の健康管理や緊急時などに迅速・適切にお応えできるよう、24時間・年中無休体制を整え、電話によるご相談に応じています。

こころのサポート
サービス

ご利用いただける方:対象商品の被保険者様*

  • 全国の提携カウンセリングルームにて、専門の心理カウンセラーと直接面談することができます。プライバシー保護を厳守した受付体制ですので、安心してご相談いただけます。また、臨床心理士、精神保健福祉士等の心理カウンセラーに「精神的な悩み」や「こころの問題」について、お電話で相談することもできます。

*被保険者様と同居のご家族もご利用できますが、相談内容は被保険者様に関する相談に限ります。

糖尿病トータルサポート
サービス

ご利用いただける方:対象商品の被保険者様

  • 糖尿病に関するさまざまなご質問にお電話でお応えする「糖尿病の相談サービス」や、経験豊かな保健師、看護師が糖尿病についてご相談に応じると同時に、必要に応じて、優秀糖尿病臨床医の紹介、または糖尿病専門医のいる医療機関をご案内いたします。

※AIG富士生命ダイレクトにおける現在販売中の対象商品:無解約返戻金型悪性新生物療養保険(2017)、無解約返戻金型医療保険(2013)、引受基準緩和型終身医療保険(10)


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